Route de Cazères 09230 Sainte-Croix-Volvestre 05 61 96 22 00 Espace réservé

#80 LES NOUVELLES

jeudi 22 avril 2021

Bonjour à toutes et tous,

Hier, mercredi matin, nous avons mis en place une nouvelle activité. Trois résidentes s’étaient portées volontaires pour essayer. Il s’agissait d’une séance de relaxation. C’est une nouveauté que nous avons sur la borne mélo.

 

J’avais préparé la salle en conséquence, lumière tamisée, diffusion d’huiles essentielles. Au son de la douce voix de la sophrologue, nous nous sommes recentrées sur nous pendant une dizaine de minutes. Les résidentes étaient ravies et ont promis de revenir à la prochaine séance.

 

 

 

 

L’après-midi était consacré au loto comme d’habitude. Tout le monde était au rendez-vous,

 

 

 

 

                                     

 

Les gagnantes de la journée

 

 

 

 

                               

 

A midi, les résidents ont mangé :

  • Céleri rémoulade
  • Rôti de dinde au jus
  • Gratin de macaronis
  • Fromage blanc
  • Fruit de saison

Et ce soir, ils mangeront :

  • Potage de courgettes
  • Poitrine braisée
  • Lentilles aux lardons
  • Comté
  • Crème dessert à la vanille

On se retrouve demain pour un nouveau résumé.

En attendant de vous voir, prenez soin de vous.

Catherine, l’animatrice

 

 

MISE EN PLACE D'UN RECUEIL DES AVIS

A l'attention des résidents et des familles:

Dans le cadre de la démarche QUALITE et de l'amélioration continue de nos procédures, un recueil de vos avis est mis en place afin de faciliter l'expression, le recueil et la traçabilité de toutes les appréciations formulées par un résident ou son représentant :

  • Que cette appréciation soit négative (réclamation)
  • Ou positive (satisfaction)

Notre volonté est de ne pas limiter ces appréciations à un simple "registre des réclamations" mais bien de l'étendre à toute remarque favorable ou proposition tendant à améliorer les conditions d'accueil des personnes accompagnées.

Une boîte aux lettres est désormais à votre disposition à l'entrée de la salle d'animation avec des formulaires destinés à recueillir vos avis, commentaires et/ou vos propositions afin qu'ils soient enregistrés et traités.

Cette mise en place sera applicable dès le 16 mars 2023.

 

La direction.